HCF Hostel-де сақталуы тиіс ережелер:
· Әр қонақ орналасу кезінде паспортын ұсынуға міндетті;
· Темекі шегуге және алкогольді шамадан тыс ішуге қатаң тыйым салынады;
· Үй жануарларымен келуге болмайды;
· Түнгі уақытта тыныштық сақтау маңызды;
· Сіздің қонақтарыңыз сізге тек 10:00-ден 18:00-ге дейін келе алады;
· Жеке кеңістікті құрметтеңіз, тазалық пен тәртіпті сақтаңыз;
· Балаларды (3 жастан бастап) тек жеке төсек-орынға орналастыруға болады;

· Брондау тек сайт арқылы және менеджердің What’s app мессенджері 87715019068 арқылы сұраныс бойынша мүмкін.

· Топтық брондауларға да дәл осындай тарифтер, бас тарту және төлем ережелері қолданылады.

Ерте орналасу үшін қосымша ақы төлемей-ақ, сіз таңғы 10-нан бастап келіп, заттарыңызды қалдыра аласыз немесе бөлмеңіз дайын болғанша ортақ аймақтарда күте аласыз. Стандартты орналасу уақыты — 14:00, яғни сіз бөлмеге 14:00-де немесе ол дайын болса, ертерек кіре аласыз.

Сіз менеджерге UMC клиникаларының біріне — Ұлттық ғылыми кардиохирургия орталығына немесе Ана мен бала орталығына — ауруханаға жатқызу жолдамасын тіркеп, сұраныс жібересіз.

Брондаудан орналасуға бір тәулік қалғанға дейін айыппұлсыз бас тартуға болады. Орналасуға бір тәуліктен аз уақыт қалғанда бас тартқан жағдайда алғашқы түннің құны ұсталады.

Иә, бала жеке төсек-орынға (3 жастан бастап) орналастырылған және ата-анасының немесе қамқоршысының сүйемелдеуімен болған жағдайда. Егер бала оларсыз сапарға шықса, сүйемелдеушіге нотариалды куәландырылған сенімхат қажет.

Бізде жеке көлік тұрағы жоқ, көлігіңізді Ұлттық нейрохирургия орталығы жағындағы көше бойына қоюға болады

Біз Tandau тұрғын үй кешенінде, Тұран даңғылы, 34а мекенжайында орналасқанбыз (https://go.2gis.com/qta65 ).

Аялдама — Sana жаңа буын орталығы (Тұран даңғылы бойынша)
Бағыттар: 26, 27, 40, 42, 50, 51, 53, 61, 66

Нұрлы жол теміржол вокзалынан 66 және 50 бағыттары жүреді
Аялдама — Асыл-тау БО (Қабанбай батыр көшесі бойынша)
Бағыттар: 10, 12, 37, 49, 302, 303, 308, 309.

Халықаралық әуежайдан 10 және 12 бағыттары жүреді
Аялдама — Нейрохирургия орталығы (Қабанбай батыр көшесі бойынша)
Бағыттар: 10, 12, 37, 49, 302, 303, 308, 309.

Астана 1 теміржол вокзалынан 10 және 12 бағыттары жүреді

3.5. Тараптардың шартты орындаудан біржақты бас тарту жағдайлары

3.5.1. Тапсырыс беруші расталған өтінімнен біржақты тәртіппен бас тартуға құқылы. Бас тарту жазбаша нысанда жасалуы тиіс.

3.5.2. Тапсырыс беруші орналасу күніне 10 күннен астам уақыт қалғанда қызметтерден бас тартқан жағдайда айыппұл санкциялары қолданылмайды.

3.5.3. Тапсырыс беруші берілген өтінімнен орналасу күніне 3 күннен аз уақыт қалғанда бас тартқан жағдайда, ол Пациент-отельге мынадай мөлшерде айыппұл төлейді:

-орналасу күніне 3 күн және одан аз уақыт қалғанда бас тартқан жағдайда – айыппұл қызметтер құнының 25%-ын құрайды.

-орналасу күніне 1 күн және одан аз уақыт қалғанда бас тартқан жағдайда – айыппұл қызметтер құнының 50%-ын құрайды.

3.5.4. Тапсырыс беруші қызмет көрсету барысында расталған қызметтерден бас тартқан жағдайда төленген сома қайтарылмайды. Клиенттердің кешігетіні туралы ескертусіз есеп айырысу сағатынан 12 сағаттан астам кешігуі қызметтерден бас тартуға теңестіріледі.

3.5.5. Пациент-отель өтінімді растаудан және қызметтер көрсетуден біржақты тәртіппен бас тартуға құқылы. Өтінімді растаудан мұндай бас тарту туралы хабарлама Пациент-отель тарапынан Тапсырыс берушіге Шартта өтінімді растау үшін белгіленген мерзімнен кешіктірілмей жіберілуі тиіс.

Өкінішке қарай, біз жануарлары бар қонақтарды қабылдамаймыз.